Informacje o ochronie danych dla klientów i użytkowników strony

(stan na luty 2024 r.)

Pobierz jako PDF
  1. Część 1: Informacje na temat Ochrony danych o naszym przetwarzaniu danych zgodnie z artykułami (art.) 13, 14 i 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz artykułami 19 i 20 szwajcarskiej federalnej ustawy o ochronie danych (FADP).
  2. Część 2: Rozszerzona polityka prywatności dla naszej strony internetowej
  3. Część 3: Dodatkowe informacje o ochronie danych dla naszego fanpage'a na Facebooku
  4. Historia
Część 1: Informacje na temat ochrony danych o naszym przetwarzaniu danych zgodnie z artykułami (art.) 13, 14 i 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz artykułami 19 i 20 szwajcarskiej ustawy federalnej o ochronie danych ( DSG ).

Poważnie traktujemy ochronę danych i niniejszym informujemy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane oraz jakie roszczenia i prawa przysługują Tobie zgodnie z przepisami o ochronie danych. Niniejsza informacja o ochronie danych obowiązuje od 25 maja 2018 r. (wprowadzenie) i jest okresowo dostosowywana do zmian w procesach i orzecznictwie.

Niniejsza informacja o ochronie danych odnosi się do istotnych dla ochrony danych działań wszystkich spółek grupy Jack Wolfskin Group (patrz spółki wymienione w punkcie 1. ), jak również w kontekście usług dla zewnętrznych spółek. W wymienionych spółkach dane osobowe są przetwarzane zgodnie z tymi samymi procedurami i zasadami, dlatego też stosowane są ujednolicone informacje o ochronie danych.

1. Organ odpowiedzialny za przetwarzanie danych i dane kontaktowe

Następujące obowiązki wynikają z celów opisanych w niniejszym oświadczeniu i zgodności z lokalnie obowiązującymi przepisami o ochronie danych i RODO:

Do celów:

  • działanie strony internetowej i
  • Badania i rozwój produktów
  • sprzedaż produktów Jack Wolfskin - zamówienia online i offline

odpowiedzialny jest

Jack Wolfskin Poland Sp. zoo
ul. Żaglowa 68
81-578 Gdynia
Poland
Telefon + 48 58 554 02 55
Faks
info@jack-wolfskin.com

(dalej jako: "My / nas / Jack Wolfskin").

Ponadto firma Jack Wolfskin jest częścią Topgolf Callaway Brands Corp., 2180 Rutherford Road, Carlsbad, CA 92008, USA i współpracuje z innymi spółkami należącymi do grupy. Dane użytkownika mogą być zbierane przez firmę Jack Wolfskin i powiązane spółki należące do grupy lub przekazywane im przez nas.

W ramach naszych relacji biznesowych dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane lub ujawniane naszej grupie spółek. Mogą one również znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), tj. w krajach trzecich. Takie przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań umownych i biznesowych oraz utrzymania relacji biznesowych z nami (podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f w każdym przypadku w związku z art. 44 i nast. RODO). Poinformujemy użytkownika o odpowiednich szczegółach transferu w odpowiednich punktach poniżej.

Komisja Europejska poświadcza, że niektóre kraje trzecie mają poziom ochrony danych porównywalny ze standardem EOG za pomocą tak zwanych decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony (listę tych krajów i kopię decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en). W innych krajach trzecich, do których mogą być przekazywane dane osobowe, może jednak nie istnieć konsekwentnie wysoki poziom ochrony danych ze względu na brak przepisów prawnych. W takim przypadku zapewniamy, że ochrona danych jest odpowiednio zagwarantowana. Jest to możliwe za pośrednictwem wiążących reguł korporacyjnych, standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej dotyczących ochrony danych osobowych zgodnie z art. 46 ust. 1, 2 lit. c RODO (standardowe klauzule umowne z 2021 r. są dostępne pod adresem https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0915&locale-en), certyfikatów lub uznanych kodeksów postępowania.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na ten temat, skontaktuj się z naszym inspektorem ochrony danych.

Poniższe informacje zawierają istotne treści, które nasza grupa spółek określiła umownie w ramach wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO za przetwarzanie danych osobowych w ramach wspólnej odpowiedzialności.Szczegóły dotyczące odbiorców lub kategorii odbiorców danych można znaleźć na stronie i w sekcji 5.

Wspólna odpowiedzialność

Jack Wolfskin, Topgolf Callaway Brands Corp., 2180 Rutherford Road, Carlsbad, CA 92008, USA, Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA, JW Stargazer Holding GmbH i Skyrager GmbH oraz Topgolf Limited, Unit 8 Shepperton Business Park, Govett Avenue, Shepperton, TW 17 8 BA United Kingdom (zwane dalej "Topgolf Callaway Brands") są powiązane jako spółka należąca do grupy (zwane dalej łącznie "Grupą") i przetwarzają dane osobowe wspólnie w sposób opisany poniżej.

Z tego powodu Topgolf Callaway Brands posiada

Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein
Telefon: +49 6126 954-0
Faks: +49 6126 954-159
info@jack-wolfskin.com

jako przedstawiciel UE zgodnie z art. 27 RODO.

W celu ochrony praw użytkowników i zgodnie z wymogami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych, Grupa zawarła umowę określającą zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników. Dane osobowe będą udostępniane przez nas Topgolf Callaway Brands tylko wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna i gdy jest to konieczne w określonym celu.

Jako tak zwani współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO, grupa spółek jest wspólnie odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych użytkownika w odniesieniu do czynności przetwarzania. W szczególności grupa spółek osiągnęła porozumienie co do tego, kto jest odpowiedzialny za wykonywanie praw użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 15-22 RODO oraz za wypełnianie obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 13 i 14 RODO. Umowa zawarta między grupą spółek zawiera również podstawowe regulacje dotyczące wewnętrznej organizacji ich współpracy w zakresie ochrony danych w celu zapewnienia warunków dla niezakłóconej i płynnej współpracy. Główna treść tej umowy została wyjaśniona w poniższych sekcjach.W szczególności dane osobowe klientów składających zamówienia są przetwarzane w bazach danych Topgolf Callaway Brands zlokalizowanych w USA w ramach umowy o wspólnej odpowiedzialności. Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych, grupa spółek zawarła szeroko zakrojone porozumienia umowne.Grupa spółek przetwarza informacje o sprzedaży na potrzeby sprawozdawczości wewnętrznej (sprawozdawczości biznesowej) w celu identyfikacji trendów sprzedaży i możliwości sprzedaży na całym świecie, co leży w interesie grupy spółek i naszych klientów. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO. Dodatkowe informacje, które służą do analizy zachowań zakupowych naszych klientów, zawsze podlegają odrębnej wyraźnej zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) i będą przetwarzane przez naszą grupę spółek wyłącznie po otrzymaniu takiej zgody (do czasu ewentualnego odwołania przez użytkownika).

Dane są przechowywane przez ustawowe okresy przechowywania, a następnie usuwane.

Nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu art. 22 RODO.

Co uzgodniła grupa?
Strony wspólnie uzgodniły, w jaki sposób można zagwarantować prawa użytkownika, a także określiły, jakie obowiązki każda ze stron będzie wypełniać w celu spełnienia obowiązków wynikających z RODO. Dotyczy to w szczególności realizacji praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-21 RODO oraz realizacji obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 13 i 14 RODO.

W niektórych scenariuszach opisanych w niniejszym oświadczeniu spółki z naszej grupy spółek mogą być również odpowiedzialne za wykorzystanie danych osobowych użytkownika. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w odpowiedniej sekcji.

Jak zorganizowana jest współpraca?
Grupa spółek wyraźnie określiła w umowie, jakie kompetencje, obowiązki i uprawnienia przysługują jej w związku ze wspólnym przetwarzaniem danych. W celu zapewnienia zgodnego z zasadami ochrony danych wspólnego przetwarzania danych, grupa spółek stale koordynuje i informuje się nawzajem o wszystkich okolicznościach i ustaleniach w swoich obszarach, które mogą mieć praktyczny lub prawny wpływ na wspólne przetwarzanie danych.Niezależnie od tego podziału obowiązków, który reguluje jedynie wewnętrzne relacje między grupą spółek, grupa spółek jest wspólnie odpowiedzialna wobec użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, za zgodność z prawem wspólnego przetwarzania danych.

Kto przyjmuje na siebie obowiązki wynikające z RODO i co to oznacza dla osoby, której dane dotyczą?

a) Obowiązki informacyjne zgodnie z art. 13 f. RODO i art. 26 ust. 2 zdanie 2 RODOz

Grupa przedsiębiorstw uzgodniła, że poza przetwarzaniem danych na potrzeby strony https://www.jack-wolfskin.pl firma Jack Wolfskin Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA wypełnia odpowiednie obowiązki informacyjne zgodnie z art. 13 i art. 14 RODO.

b) Wykonywanie praw osób, których dane dotyczą

Jeśli użytkownik chce dochodzić swoich praw podmiotu danych na mocy art. 15-21 RODO w odniesieniu do wspólnego przetwarzania jego danych osobowych przez grupę spółek, może skontaktować się z inspektorem ochrony danych: datenschutz@jack-wolfskin.com.

Konkretne prawa przysługujące użytkownikowi można znaleźć w sekcji "Prawa użytkownika" w naszych informacjach o ochronie danych.Niezależnie od tego użytkownik może również dochodzić swoich praw w związku ze wspólnym przetwarzaniem jego danych osobowych bezpośrednio wobec każdej spółki w grupie spółek. Zostanie to następnie przekazane wewnętrznie do odpowiedniego biura odpowiedzialnego za ochronę danych.W razie potrzeby przy wykonywaniu praw użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, spółki należące do grupy spółek wspierają się nawzajem w ramach umowy o wspólnej odpowiedzialności.

c) Incydenty związane z ochroną danych, komunikacja z organami nadzorczymi

Firma Jack Wolfskin Retail GmbH zajmuje się wszelkimi incydentami związanymi z bezpieczeństwem danych w odniesieniu do wszystkich procesów przetwarzania danych objętych niniejszą Polityką prywatności i komunikuje się z organami ochrony danych, w tym wypełnia wszelkie obowiązki sprawozdawcze wobec właściwego organu nadzorczego (art. 33 RODO) lub obowiązki powiadamiania osób, których dane dotyczą (art. 34 RODO).

Naszym wiodącym autorytetem jest:

Heski komisarz ds. ochrony danych i wolności informacji

reprezentowany przez
prof. dr Alexandra Roßnagela

Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden

Grupa spółek zobowiązała się w umowie do zapewnienia, że jeśli dowie się o incydencie związanym z ochroną danych, niezwłocznie podejmie wszelkie niezbędne środki w celu zabezpieczenia danych i zminimalizowania wszelkich możliwych negatywnych konsekwencji dla osób, których dane dotyczą, oraz poinformuje inne spółki z grupy spółek o incydencie związanym z ochroną danych.

d) Centralny punkt kontaktowy:

Inspektor ochrony danych firmy Jack Wolfskin jest centralnym punktem kontaktowym w przypadku wszelkich wątpliwości i pytań związanych z przetwarzaniem danych opisanym w niniejszej Polityce prywatności, dostępnej pod adresem www.jack-wolfskin.pl.

Można się z nim skontaktować pod następującymi danymi kontaktowymi:

Jack Wolfskin Retail GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.

E-mail: datenschutz@jack-wolfskin.com

Oczywiście możesz również skontaktować się z Topgolf Callaway Brands Corp. w sprawie swoich obaw i dochodzić swoich praw. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie:

https://www.callawaygolf.com/customer-service?fid=legal&cid=legal-privacy-policy.

2. Cele i Podstawa prawna, na której przetwarzamy dane

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z postanowieniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), federalnej ustawy o ochronie danych (BDSG), szwajcarskiej ustawy federalnej o ochronie danych (DSG), ustawy o ochronie danych telekomunikacyjnych i innych obowiązujących przepisów o ochronie danych ( szczegóły w poniżej ).

To, które dane są szczegółowo przetwarzane i w jaki sposób są wykorzystywane, zależy w dużej mierze od celów przetwarzania.

Dalsze szczegóły lub uzupełnienia do celów przetwarzania danych można znaleźć w odpowiednich dokumentach umownych, formularzach, oświadczeniu o zgodzie i/lub innych informacjach dostarczonych użytkownikowi (np. w kontekście korzystania z naszej strony internetowej lub naszych warunków). np. w kontekście korzystania z naszej strony internetowej lub naszych warunków). Ponadto niniejsze informacje o ochronie danych mogą być aktualizowane od czasu do czasu, jak można zobaczyć na naszej stronie internetowej www.jack-wolfskin.pl/Data-Protection.html.

2.1 Cele dla wykonania umowy lub środków przedumownych (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b) RODO lub art. 31 ust. 2 lit. a) DSG )

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu wykonania naszych umów z Tobą i realizacji Twoich zamówień, a także na Twoje żądanie w celu wykonania środków i działań w kontekście przedumownych relacji, np. z zainteresowanymi stronami. W szczególności przetwarzanie służy zatem dostarczaniu dostaw naszych produktów i usług związanych z naszymi produktami zgodnie z zamówieniami i żądaniami . Zakres przetwarzania rozciąga się zatem na dane osobowe , które są wymagane do odpowiedniej usługi, środka lub działania.

Zasadniczo obejmuje to również związaną z umową komunikację z użytkownikiem, identyfikowalność transakcji , zamówień i innych umów, a także kontrolę jakości poprzez odpowiednią dokumentację, Procedury Goodwill , środki dla kontroli i optymalizacji procesów biznesowych oraz dla wypełniania ogólnych obowiązków opieki, kontroli i monitorowania przez powiązane firmy (np. B. spółkę dominującą); analizy statystyczne na potrzeby zarządzania przedsiębiorstwem, ewidencji kosztów i controllingu, raportowania, komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, kryzysowej - zarządzania, Księgowość i podatki, Ocena usług operacyjnych, zarządzanie ryzykiem, dochodzenie roszczeń prawnych i obrona w sporach prawnych; Gwarancja bezpieczeństwa IT (w tym kontrole systemu i wiarygodności) oraz ogólnego bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa budynków - i bezpieczeństwa instalacji, bezpieczeństwa i wykonywania praw domowych (np. poprzez kontrolę dostępu); zapewnienie integralności, autentyczności i dostępności danych, zapobieganie i dochodzenie przestępstw; kontrola przez organy nadzorcze lub organy kontrolne (np. audyt).

2.2 Cele w kontekście uzasadniony interes przez nas lub osoby trzecie (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f) RODO lub art. 31 ust. 1 DSG )

Poza faktyczną realizacją umowy lub umowy przedwstępnej, przetwarzamy Twoje dane, jeśli jest to konieczne do ochrony uzasadnionych interesów nas lub stron trzecich, w szczególności w następujących celach, które również stanowią uzasadniony interes nas lub stron trzecich:

  • dalszy rozwój usług i produktów oraz istniejących systemów i procesów;
  • gromadzenia informacji i wymiany danych z agencjami kredytowymi, o ile wykracza to poza nasze ryzyko gospodarcze;
  • audyt i optymalizacja procedur dla analizy potrzeb;
  • dalszy rozwój usług i produktów oraz istniejących systemów i procesów;
  • reklamowych lub rynkowych - oraz badań opinii, o ile użytkownik nie sprzeciwił się wykorzystywaniu jego danych;
  • ujawnienie danych osobowych w kontekście badania due diligence w negocjacjach sprzedaży spółki;
  • do porównania z europejskimi i międzynarodowymi listami antyterrorystycznymi, o ile wykracza to poza ustawowe obowiązki;
  • wzbogacenie naszych danych, w tym poprzez wykorzystanie lub badanie publicznie dostępnych danych;
  • analizy statystyczne lub analizy rynku;
  • analizy porównawczej;
  • dochodzenie roszczeń prawnych i obrona w sporach prawnych, które nie wynikają bezpośrednio ze stosunku umownego;
  • ograniczone przechowywanie danych jeśli usunięcie nie jest możliwe lub jest możliwe tylko przy nieproporcjonalnym wysiłku ze względu na szczególny rodzaj przechowywania;
  • rozwój systemów punktacji lub zautomatyzowanych procesów decyzyjnych;
  • zapobieganie i dochodzenie przestępstw, o ile nie wyłącznie w celu spełnienia wymogów prawnych;
  • zapobiegania oszustwom;
  • budynku - i bezpieczeństwa zakładu (np. poprzez kontrole dostępu i nadzór wideo), o ile wykracza to poza ogólne obowiązki opieki;
  • wewnętrzne i zewnętrzne dochodzenia, kontrole bezpieczeństwa;
  • ewentualne podsłuchiwanie lub nagrywanie rozmów telefonicznych w celu kontroli jakości oraz w celach szkoleniowych;
  • przyjmowanie i prowadzenie zaświadczeń o charakterze prywatnoprawnym lub urzędowym;
  • bezpieczeństwa i wykonywania praw domowych poprzez odpowiednie środki jak również poprzez monitoring wizyjny dla ochrony naszych klientów i pracowników jak również dla zabezpieczenia dowodów w przypadku przestępstw i ich zapobiegania.

Jeśli użytkownik chciałby otrzymywać dalsze informacje na temat równoważenia interesów, może skontaktować się z nami lub naszym inspektorem ochrony danych w dowolnym momencie.

2.3 Cele w kontekście zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO lub art. 31 ust. 1 DSG)

Przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach (np. wykorzystanie Twojego adresu e-mail w celach marketingowych oraz w celu przeprowadzenia oceny doświadczeń zakupowych, w tym bonusów - i programów korzyści) może również odbywać się na podstawie Twojej zgody. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie. Dotyczy to również odwołania oświadczeń o wyrażeniu zgody, które zostały nam udzielone przed wejściem w życie RODO , tj. przed 25 maja 2018 roku. Użytkownik zostanie oddzielnie poinformowany o celach i konsekwencjach odwołania lub nieudzielenia zgody w odpowiednim tekście zgody.

Co do zasady, odwołanie zgody jest skuteczne tylko w odniesieniu do przyszłości. Nie ma to wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce przed odwołaniem i pozostaje zgodne z prawem.

2.4 Cele w celu spełnienia wymogów prawnych (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c) RODO lub art. 31 ust. 1 DSG ) lub w interesie publicznym (art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. e) RODO lub art. 31 ust. 1 DSG )

Podobnie jak wszyscy zaangażowani w działalność gospodarczą, podlegamy również dużej liczbie zobowiązań prawnych. Są to przede wszystkim wymogi prawne (np. handlowe i podatkowe), ale także wymogi regulacyjne lub inne urzędowe (np. wyroki sądowe). Cele przetwarzania mogą obejmować weryfikacja tożsamości - i weryfikacja wieku , oszustwa - i zapobieganie praniu pieniędzy, zapobieganie, zwalczanie i dochodzenie finansowania terroryzmu i przestępstw zagrażających aktywom, porównania z europejskimi i międzynarodowymi listami antyterrorystycznymi, wypełniania prawa podatkowego kontroli - i obowiązków sprawozdawczych jak również archiwizacji danych dla celów ochrony danych i bezpieczeństwa danych jak również kontroli przez organy podatkowe - i inne organy. Ponadto ujawnienie danych osobowych może stać się konieczne w kontekście środków urzędowych/sądowych dla celów gromadzenia dowodów, ścigania karnego lub egzekwowania roszczeń cywilnoprawnych.

3. Kategorie danych przetwarzanych przez nas, o ile nie otrzymujemy danych bezpośrednio od użytkownika, oraz ich pochodzenie

W zakresie, w jakim jest to konieczne do świadczenia naszych usług, przetwarzamy dane osobowe otrzymane w sposób dozwolony od innych firm lub innych stron trzecich (np. agencji kredytowych, wydawców adresów). Przetwarzamy również dane osobowe, które zgodnie z prawem uzyskaliśmy, otrzymaliśmy lub pozyskaliśmy z publicznie dostępnych źródeł (np. książki telefoniczne, rejestry handlowe i stowarzyszenia, rejestry ludności, rejestry dłużników) i jesteśmy upoważnieni do ich przetwarzania.

Kategorie danych osobowych, w szczególności:

  • Dane osobowe (imię i nazwisko, płeć, narodowość, stan cywilny, zawód / branża i porównywalne dane)
  • Dane kontaktowe (adres, adres e-mail, numer telefonu i porównywalne dane)
  • Dane adresowe (dane rejestracyjne i porównywalne dane)
  • Płatność/ potwierdzenie pokrycia w banku i karty kredytowe
  • Informacje o Twojej sytuacji finansowej (dane o zdolności kredytowej w tym scoring, tj. dane do oceny ryzyka gospodarczego).
  • Historia klientów, historia zamówień, w tym rozmiary
  • Dane dotyczące korzystania przez użytkownika z telemediów oferowanych przez nas (np. czas połączenia z naszymi stronami internetowymi, aplikacjami lub newsletterem, adresem IP, klikniętymi stronami / linkami od nas lub wpisami i porównywalnymi danymi).

4.Odbiorcy lub kategorie lub odbiorcy danych użytkownika

W ramach grupy spółek wymienionych w sekcji 1 , wewnętrzne działy lub jednostki organizacyjne otrzymują dane użytkownika, których potrzebują do wypełnienia naszych umownych i prawnych zobowiązań lub w kontekście przetwarzania i realizacji naszych uzasadnionych interesów (więcej szczegółów w sekcji 1).

Ponadto dane użytkownika będą przekazywane zewnętrznym organom wyłącznie:

  • w związku z realizacją umowy (np. również dostawca usług płatniczych);
  • w związku z promocjami w sklepach Jack Wolfskin do operatorów sklepów Jack Wolfskin;
  • o ile użytkownik posiada konto klienta lub uczestniczy w programie lojalnościowym Jack Wolfskin, w związku z rejestracją konta klienta lub w programie lojalnościowym Jack Wolfskin oraz zakupem w sklepie stacjonarnym Jack Wolfskin lub oficjalnym sklepie internetowym Jack Wolfskin operatorowi sklepu;
  • do celów spełnienia wymogów prawnych, zgodnie z którymi jesteśmy zobowiązani do informowania, powiadamiania lub ujawniania danych lub ujawnienie danych leży w interesie publicznym (patrz sekcja 2.4);
  • w zakresie, w jakim zewnętrzni usługodawcy przetwarzają dane w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające lub dostawcy funkcji (np. zewnętrzne centra danych, wsparcie / utrzymanie aplikacji IT / IT, dostawcy oceny -, czat - i funkcje komentowania, archiwizacja, przetwarzanie dokumentów, usługi call center, usługi zgodności, kontrola, weryfikacja danych dla celów przeciwdziałania praniu pieniędzy, weryfikacja danych i - sprawdzanie wiarygodności, niszczenie danych, zakupy / zaopatrzenie, zarządzanie klientami, sklepy internetowe, marketing, technologie medialne, badania, kontrola ryzyka, rozliczenia, telefonia, zarządzanie stronami internetowymi, usługi audytorskie, instytucje kredytowe, firmy poligraficzne lub firmy dla utylizacja danych, usługi kurierskie, logistyka );
  • na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu lub prawnie uzasadnionego interesu strony trzeciej w ramach celów, o których mowa w sekcji 2.2 (np. organom , agencjom kredytowym, windykacji, prawnikom, sądom, ekspertom, członkom grupy) np. do organów, agencji kredytowych, windykacji, prawników, sądów, ekspertów, spółek powiązanych i organów oraz organów nadzorczych);
  • jeśli użytkownik udzielił nam zgody na przekazywanie danych osobom trzecim.

Nie będziemy przekazywać danych użytkownika stronom trzecim poza powyższym. W zakresie, w jakim zlecamy usługodawcom realizację zamówień, Twoje dane podlegają tym samym standardom bezpieczeństwa, co nasze. W pozostałych przypadkach odbiorcy mogą wykorzystywać dane wyłącznie do celów, dla których zostały im przekazane.

5. Czas trwania przechowywania danych

Przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane przez czas trwania naszej relacji biznesowej. Obejmuje to również inicjację umowy (przedumowny stosunek prawny) oraz realizację umowy.

Ponadto podlegamy różnym prawnym obowiązkom przechowywania i dokumentacji, które wynikają między innymi z niemieckiego kodeksu handlowego (HGB) i niemieckiego kodeksu podatkowego (AO). Terminy dla przechowywania i dokumentacji określone w odpowiednim porządku prawnym wynoszą do dziesięciu lat po zakończeniu relacji biznesowej lub przedumownego stosunku prawnego.

Ponadto szczególne przepisy ustawowe mogą wymagać dłuższego okresu przechowywania, takiego jak przechowywanie dowodów w ramach ustawowego przedawnienia. Zgodnie z §§ 195 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), regularny okres przedawnienia wynosi trzy lata; jednakże mogą mieć również zastosowanie okresy przedawnienia do 30 lat.

Jeśli dane nie są już wymagane do wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych i praw, są one regularnie usuwane, chyba że ich - tymczasowe - dalsze przetwarzanie jest konieczne do realizacji celów wymienionych w sekcji 2.2 z powodu nadrzędnego uzasadnionego interesu. Taki nadrzędny uzasadniony interes istnieje również, na przykład, jeśli usunięcie nie jest możliwe lub jest możliwe tylko przy nieproporcjonalnie wysokim wysiłku ze względu na specjalny rodzaj przechowywania i przetwarzanie do innych celów jest wykluczone za pomocą odpowiednich technicznych i organizacyjnych środków.

6. Przetwarzanie danych użytkownika w państwie trzecim lub przez organizację międzynarodową

Oprócz przetwarzania danych w państwie trzecim zgodnie z sekcją 1, dane mogą być przekazywane organom w krajach spoza Unii Europejskiej (UE) lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) (tak zwane kraje trzecie) lub Szwajcaria jeśli jest to konieczne w związku z zamówieniem / umową od lub z użytkownikiem powinno być konieczne, jest wymagane przez prawo (np. prawo podatkowe obowiązki sprawozdawcze), jest w kontekście uzasadnionego interesu naszego lub strony trzeciej lub użytkownik udzielił nam zgody. W tym kontekście przetwarzanie danych osobowych w państwie trzecim może również odbywać się w związku z zaangażowaniem usługodawców w ramach realizacji zamówienia.Jeśli nie ma decyzji Komisji UE w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony danych dla odpowiedniego kraju, gwarantujemy zgodnie z wymogami ochrony danych UE poprzez odpowiednie umowy zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c) RODO i art. 16 ust. 2 lit. d RODO, że Twoje prawa i wolności są odpowiednio chronione i gwarantowane. Dostarczymy Ci odpowiednie szczegółowe informacje na żądanie.

Informacje na temat odpowiednich lub adekwatnych zabezpieczeń oraz na temat możliwości uzyskania kopii od użytkownika można uzyskać na żądanie od firmy inspektora ochrony danych.

7. Prawa użytkownika do ochrony danych

Pod pewnymi warunkami użytkownik może dochodzić swoich praw do ochrony danych.

  • Na przykład użytkownik ma prawo do otrzymywania od nas informacji na temat swoich danych przechowywanych przez nas zgodnie z zasadami art. 15 RODO (ewentualnie z ograniczeniami zgodnie z § 34 BDSG) lub art. 25 DSG (ewentualnie z ograniczeniami zgodnie z art. 26 DSG).
  • Na żądanie użytkownika sprostujemy dane przechowywane na jego temat za pośrednictwem zgodnie z art. 16 RODO lub art. 32 ust. 1 DSG, jeśli są one niedokładne lub nieprawidłowe.
  • Jeśli użytkownik sobie tego życzy, usuniemy jego dane zgodnie z zasadami art. 17 RODO lub art. 32 ust. 2 lit. c FADP, pod warunkiem, że inne ustawowe przepisy (np. ustawowe obowiązki przechowywania lub ograniczenia zgodnie z art. 35 BDSG) lub nadrzędny interes z naszej strony (np. w celu obrony naszych danych osobowych), ustawowe obowiązki przechowywania lub ograniczenia zgodnie z § 35 BDSG) lub nadrzędny interes z naszej strony (np. w celu obrony naszych praw i roszczeń ) nie stoją temu na przeszkodzie.
  • Zgodnie z wymogami art. 18 RODO lub art. 32 ust. 2 lit. a DSG, możesz zażądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
  • Ponadto użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych zgodnie z art. 21 RODO, na podstawie którego musimy zakończyć przetwarzanie jego danych. Jednak to prawo do sprzeciwu ma zastosowanie - z wyjątkiem marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO - tylko w przypadku bardzo szczególnych okoliczności Twojej osobistej sytuacji, w której prawa naszej firmy mogą być sprzeczne z Twoim prawem do sprzeciwu. Więcej informacji na temat prawa do sprzeciwu znajduje się w sekcji 10.
  • Użytkownik ma również prawo, do otrzymania swoich danych zgodnie z warunkami art. 20 RODO w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do przekazania* ich stronie trzeciej lub, zgodnie z art. 16 szwajcarskiego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), do przekazania ich na piśmie lub w formie, w której dane są dostępne.
  • Ponadto użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość (patrz sekcja 2.3).
  • Ponadto użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych (art. 77 RODO). Użytkownik może również w dowolnym momencie skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych z zachowaniem poufności. Nie istnieje prawo do złożenia skargi do szwajcarskiego inspektora ochrony danych.

Wnioski o skorzystanie z tych praw należy przesyłać na piśmie na adres podany powyżej lub bezpośrednio do naszego inspektora ochrony danych.

8. Zakres obowiązków użytkownika w zakresie przekazywania nam danych użytkownika

Użytkownik musi podać tylko te dane, które są niezbędne do zainicjowania i wykonania relacji biznesowej lub do przedumownej relacji z nami lub które jesteśmy prawnie zobowiązani do gromadzenia. Bez tych danych zasadniczo nie będziemy w stanie zawrzeć lub wykonać pożądanej umowy lub wypełnić naszych prawnych zobowiązań. Może to również dotyczyć danych wymaganych później w kontekście relacji biznesowych. Jeśli zażądamy również danych od użytkownika, użytkownik zostanie osobno poinformowany o dobrowolnym charakterze informacji.

9. Istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji w indywidualnych przypadkach (w tym profilowanie)

Firma Jack Wolfskin nie stosuje żadnych czysto zautomatyzowanych procesów decyzyjnych zgodnie z art. 22 RODO lub art. 5 lit. g DSG. Jeśli taka procedura jest stosowana za pośrednictwem dostawców zewnętrznych (np. do przetwarzania płatności), poinformujemy o tym użytkownika osobno, jeśli będzie to wymagane przez prawo.

Przetwarzamy Twoje dane częściowo w celu oceny niektórych aspektów osobistych (profilowanie).

Aby informować i doradzać w sposób ukierunkowany na produkty, możemy korzystać z technologii i procedur oceny, które są opisane bardziej szczegółowo w naszej rozszerzonej polityce prywatności dla naszej strony internetowej. Umożliwiają one oparte na potrzebach projektowanie produktów, komunikację i reklamę, w tym badanie rynku i badanie opinii.

Takie procedury mogą być również wykorzystywane do oceny ratingu kredytowego i zdolności kredytowej, a także do zwalczania prania pieniędzy i oszustw. Tak zwane "wartości punktowe" mogą być wykorzystywane do oceny zdolności kredytowej. W przypadku scoringu, prawdopodobieństwo z jakim klient wypełni swoje zobowiązania płatnicze zgodnie z umową jest obliczane przez przy użyciu matematycznych procedur. Takie wartości punktowe wspierają nas na przykład w ocenie zdolności kredytowej, podejmowaniu decyzji w kontekście umów produktowych i są włączone do naszego zarządzania ryzykiem. Obliczenia opierają się na matematycznie uznanych i sprawdzonych procedurach i są przeprowadzane na podstawie Twoich danych, w szczególności dochodów, wydatków, istniejących zobowiązań, zawodu, pracodawcy, długości zatrudnienia, doświadczeń z poprzednich relacji biznesowych, umownych spłat poprzednich pożyczek oraz informacji z agencji kredytowych.

Nie obejmuje to przetwarzania informacji na temat narodowości i poszczególnych kategorii danych osobowych zgodnie z art. 9 RODO i art. 5 lit. c RODO.

10. Szczegółowe informacje o prawie do sprzeciwu Art. . 21 RODO

1. Użytkownik ma prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów) lub art. 6 ust. 1 lit. e RODO (przetwarzanie danych 5 w interesie publicznym). 6 ust. 1 lit. e RODO (przetwarzanie danych w interesie publicznym), sprzeciwu, jeśli istnieją powody wynikające z szczególnej sytuacji użytkownika. Dotyczy to również profilowania opartego na tym przepisie w rozumieniu art. 4 nr 4 RODO.

Jeśli użytkownik wniesie sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać ważne, uzasadnione powody dla przetwarzania, które przeważają nad Twoimi interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

2. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w razie potrzeby również w celu obsługi reklamy bezpośredniej . Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać reklam, ma prawo do sprzeciwu w dowolnym momencie; dotyczy to również profilowania, o ile jest to związane z taką reklamą bezpośrednią. Będziemy przestrzegać tego sprzeciwu w przyszłości. Nie będziemy już przetwarzać danych do celów marketingu bezpośredniego, jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu do tych celów.

Sprzeciw może być złożony nieformalnie i powinien być skierowany do

Jack Wolfskin Retail GmbH
Jack Wolfskin Kreisel 1
65510 Idstein/Ts.

lub pocztą elektroniczną na adres: datenschutz@jack-wolfskin.com

Nasza polityka prywatności i informacje na temat ochrony danych o naszym przetwarzaniu danych zgodnie z art. (art.) 13, 14 i 21 RODO lub art. 19 i 20 DSG mogą ulec zmianie od czasu do czasu. Opublikujemy wszystkie zmiany na tej stronie. Udostępnimy starsze wersje do wglądu w archiwum.



Status informacji o ochronie danych osobowych - luty 2024 r.

Część 2: Rozszerzona polityka prywatności dla naszej strony internetowej


Za niniejszą stronę internetową oraz internetowe usługi i aplikacje (zwane dalej "stroną internetową") odpowiedzialne są firmy wymienione w Części 1; Sekcja 1.

Poniższa polityka prywatności zawiera przegląd sposobu, w jaki wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

1. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie danych osobowych

W niektórych przypadkach, takich jak rejestracja i korzystanie (np. logowanie) z konta klienta, wypełnianie formularzy, podczas procesu zamówienia lub w przypadku zapytań serwisowych, użytkownik wyraźnie przekaże nam swoje dane.

Twoje dane będą przetwarzane w celach opisanych w Część 1 Sekcja 2, chyba że dalsze lub inne informacje są podane poniżej.

W związku z tym, w zależności od przypadku, będziemy wykorzystywać i przetwarzać następujące dane:

  • Dane kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu);
  • Informacje dla realizacji zamówienia (np. informacje o zamówionych produktach, dostawie - i dane do faktury oraz informacje o płatności takie jak bank, karty kredytowe lub inne szczegóły płatności);
  • Informacje na temat zamówień i usług (np. zamówienie i dane kontaktowe / historia zamówień; szczegóły na temat wadliwych produktów, poprzednia korespondencja);
  • Inne informacje, które użytkownik wyraźnie nam udostępnił (np. osobisty profil, dane rejestracyjne, recenzje produktów, listy życzeń / listy życzeń, recenzje i komentarze, wiadomości na czacie, dane w związku z bonusem i programami korzyści (np. Jack WolfskinCard) itp.)

Przetwarzamy wszelkie dane osobowe , które udostępniasz nam poprzez korzystanie z naszej strony internetowej dla zgodnie ze sposobem opisanym w naszych informacjach o ochronie danych.

2. Utworzenie konta klienta

Konto klienta można otworzyć na stronie www.jack-wolfskin.com. Konto można również utworzyć w naszych sklepach stacjonarnych. Utworzenie takiego konta, a tym samym zawarcie umowy z użytkownikiem w celu utworzenia konta klienta, jest dobrowolne i opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO.Dopóki istnieje konto klienta, dane podane w poprzednich zamówieniach będą tam przechowywane oprócz zamówień. Konto klienta można usunąć w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@jack-wolfskin.com.W celu utworzenia konta a) gościa lub b) klienta wymagane są dane osobowe, które są niezbędne do a) realizacji zamówienia lub b) utworzenia konta klienta i które umożliwiają otwarcie i korzystanie z konta.

Konkretne gromadzone dane zależą od tego, czy użytkownik rejestruje się jako gość, czy tworzy konto klienta. Następujące dane mogą być gromadzone i wykorzystywane do utworzenia konta klienta:

  • Imię i nazwisko (opcjonalnie)
  • Adres e-mail (obowiązkowy)
  • Numer telefonu (dobrowolny)
  • Adres (opcjonalnie)

Użytkownik ma możliwość zmiany lub usunięcia danych przechowywanych na jego koncie klienta w dowolnym momencie.Wybierając metodę płatności "płatność kartą", użytkownik dodaje link do informacji o karcie do swojego konta klienta, dzięki czemu nie musi ponownie wprowadzać informacji o karcie podczas składania nowych zamówień. Przechowywanie tego linku leży w naszym uzasadnionym interesie i ma na celu oferowanie tej wygodnej funkcji oraz opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Sami nie przechowujemy danych karty. Za przechowywanie i przetwarzanie danych karty odpowiada nasz dostawca usług płatniczych Adyen N.V., posiadający certyfikat PCI DSS, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holandia. Aby zapobiec nadużyciom w przypadku nieautoryzowanego dostępu, pełny numer karty nigdy nie jest widoczny na koncie klienta. Jeśli użytkownik chce usunąć kartę płatniczą ze swojego konta klienta, może to zrobić na stronie "Płatności". Należy pamiętać, że w przypadku wybrania tej opcji płatności możemy skontaktować się z użytkownikiem i poprosić go o przesłanie dowodu tożsamości w celu weryfikacji. Służy to naszemu uzasadnionemu interesowi zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby chronić użytkownika i nas przed niewłaściwym użyciem karty. Oczywiście dowód przesłany nam przez użytkownika zostanie wykorzystany wyłącznie do weryfikacji jego tożsamości i usunięty po upływie ustawowego okresu przechowywania. Oczywiście można również składać u nas zamówienia bez otwierania konta klienta. W tym celu wystarczy wybrać opcję "Zamów jako gość". W przypadku złożenia zamówienia u nas bez zakładania konta klienta, będziemy przetwarzać dane użytkownika w sposób opisany powyżej w celu realizacji umowy zakupu i do celów gwarancyjnych.

3. Program kart lojalnościowych JACK WOLFSKIN CARD

Firma Jack Wolfskin jest uprawniona do przetwarzania danych osobowych i informacji o użytkowniku, jak również danych zgromadzonych w ramach uczestnictwa użytkownika w programie kart klienta Jack Wolfskin (data, godzina, miejsce, przedmiot i wartość sprzedaży zakupów) oraz wynikających z tego danych dotyczących uprawnień do premii i wykorzystania kuponów z punktami premiowymi. Ponadto dane użytkownika mogą być przetwarzane na potrzeby naszych własnych badań rynkowych oraz elektronicznej i pocztowej wysyłki naszych własnych reklam.Podstawą prawną przetwarzania danych jest umowa zawarta z firmą Jack Wolfskin dotycząca uczestnictwa w programie kart lojalnościowych JACK WOLFSKIN CARD zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.Uczestnik jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia firmy Jack Wolfskin o wszelkich zmianach danych podanych podczas rejestracji. Wiadomości i kupony z punktami bonusowymi będą wysyłane wyłącznie na ostatnio podane dane klienta.Firma Jack Wolfskin oferuje możliwość pobrania cyfrowej karty klienta do portfela smartfona za pośrednictwem usługodawcy Fobi AI Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Str. 15, 80807 Monachium, Niemcy. Więcej informacji można znaleźć na stronie Passcreator.

4. Przetwarzanie płatności

Oferujemy najpopularniejsze metody płatności w handlu online.

Tutaj znajdziesz przegląd odpowiednich metod płatności w różnych krajach:














Gromadzimy dane dotyczące płatności podane przez użytkownika w celu przetworzenia płatności.

Dane dotyczące płatności to na przykład:

  • Preferowana metoda płatności
  • Adresy faktur
  • IBAN i BIC lub numer konta i kod sortowania
  • Dane karty kredytowej
  • Dane dotyczące zdolności kredytowej

Dane dotyczące płatności obejmują również inne informacje, które powstają w bezpośrednim związku z przetwarzaniem płatności i kontrolami kredytowymi. Obejmuje to na przykład informacje, które zewnętrzni dostawcy usług płatniczych wykorzystują do celów identyfikacji, takie jak identyfikator PayPal (w przypadku płatności za pośrednictwem PayPal).

W celu przetwarzania płatności dane te są przekazywane naszemu dostawcy usług płatniczych

Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holandia

przekazał.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności od Adyen.

Otrzymujemy dalsze dane dotyczące płatności od zewnętrznych dostawców usług płatniczych i agencji kredytowych, z którymi współpracujemy w zakresie przetwarzania płatności i kontroli kredytowej. Przekazujemy naszym dostawcom usług płatniczych tylko te dane, które są niezbędne do przetwarzania płatności.

5. Agencje kredytowe

Dane dotyczące zdolności kredytowej obejmują nasze własne rejestry dotyczące wcześniejszych płatności dokonanych przez użytkownika na rzecz firmy Jack Wolfskin oraz wartości punktowe, które uzyskujemy na temat użytkownika od zewnętrznych agencji kredytowych. Dostarczają one informacji o szacowanej zdolności finansowej i gotowości do zapłaty danej osoby. Ma to na celu zapobieganie niewywiązywaniu się z płatności na rzecz firmy Jack Wolfskin.Dane dotyczące zdolności kredytowej są zazwyczaj określane przez agencje kredytowe. Agencje kredytowe wykorzystują następnie różne szczegóły do obliczenia wyniku, który uwzględnia między innymi istniejące zobowiązania płatnicze i wszelkie wcześniejsze opóźnienia w płatnościach. Wartości punktowe są statystycznymi szacunkami przyszłego ryzyka niewywiązania się ze zobowiązań przez daną osobę i są przedstawiane jako wartość liczbowa, taka jak procent. Mamy ograniczony wpływ na przetwarzanie danych przez zewnętrzne agencje kredytowe (np. gdy przekazujemy agencjom kredytowym informacje o niespełnionych zobowiązaniach płatniczych).

Współpraca z zewnętrznymi agencjami kredytowymi jest uzależniona od kraju, aby uwzględnić jego specyfikę i wymagania. W sekcji Informacje dotyczące poszczególnych krajów można dowiedzieć się, w których krajach współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług płatniczych i agencjami kredytowymi. Można tam również znaleźć specjalne informacje o ochronie danych, które przekazujemy użytkownikowi w imieniu odpowiednich dostawców usług płatniczych i agencji kredytowych.

6. Dostawca usług windykacyjnych

W Niemczech, Austrii i Szwajcarii współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług windykacyjnych wyłącznie w celu windykacji. W tym celu przekazujemy dane osobowe do Riverty Services GmbH, Gütersloher Str . 123, 33415 Verl.

7. Pliki cookie i związane z nimi przetwarzanie danych

Używamy plików cookie i podobnych technologii (np. lokalne przechowywanie, przechowywanie sesji), zwanych w niniejszej polityce prywatności jako "pliki cookie", które przechowują informacje na urządzeniach końcowych (np. notebookach, smartfonach, tabletach) lub uzyskują dostęp do informacji już przechowywanych na urządzeniach końcowych np. notebooki, smartfony, tablety) lub uzyskać dostęp do informacji, które są już przechowywane na urządzeniu końcowym. W ten sposób dążymy przede wszystkim do ogólnego celu, jakim jest uczynienie naszej strony internetowej jeszcze bardziej przyjazną dla użytkownika, skuteczną i bezpieczną. Pliki cookie są wykorzystywane na przykład do nawigacji i funkcjonalności naszej strony internetowej, jeśli jest to konieczne, na przykład do zapisania aktualnego statusu koszyka.

W szczególności chcielibyśmy używać tak zwanych sesyjnych plików cookie, które są automatycznie usuwane, po zamknięciu naszej strony internetowej.

Używamy również plików cookie w szczególności w celu optymalizacji i poprawy doświadczenia online na naszej stronie. Ze względu na to wykorzystanie może się zdarzyć, że Twoje dane są gromadzone przez nas lub przez stronę trzecią zleconą przez nas, poprzez samą interakcję między Twoim urządzeniem końcowym a naszą stroną internetową. Takie dane mogą obejmować na przykład (ale nie ograniczają się do takich danych):

  • Adres IP urządzenia internetowego (np. adres IP komputera; tabletu lub podobnego);
  • Informacje na temat korzystania z strony internetowej (np. czas i data wizyty, odsyłające adresy URL (odsyłające adresy URL) lub odsłony);
  • Informacje o urządzeniu internetowym użytkownika (np. typ i wersja przeglądarki internetowej oraz wersja systemu operacyjnego).

W związku z wykorzystaniem takich danych, mogą być generowane profile użytkowników. W tym celu mogą być również wykorzystywane pliki cookie.

Przechowywanie informacji, takich jak pliki cookie i inne technologie w urządzeniu użytkownika lub dostęp do informacji, które są już przechowywane w urządzeniu użytkownika, odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika (np. § 25 ust. 1 TTDSG). Zgoda nie jest wymagana, jeśli jedynym celem przechowywania informacji w urządzeniu użytkownika lub jedynym celem dostępu do informacji w urządzeniu użytkownika jest wykonanie transmisji wiadomości za pośrednictwem publicznej sieci telekomunikacyjnej lub jeśli jest to absolutnie konieczne, abyśmy mogli zapewnić Ci usługę telemedialną, o którą wyraźnie poprosiłeś.

Pliki cookie używane na naszej stronie internetowej podzieliliśmy na kategorie wymienione poniżej. Użytkownik ma możliwość określenia, które z kategorii plików cookie chce aktywować, a które wyłączyć w dowolnym momencie za pośrednictwem pliku cookie - ustawienia.

7.1 Niezbędne

Aby zapewnić podstawowe funkcje naszej strony internetowej, takie jak koszyk zakupów, używane są pliki cookie. Bez tych plików cookie nasza strona nie może działać. Z tego powodu tych ustawień nie można dezaktywować, jeśli użytkownik chce korzystać z naszej strony.

Więcej informacji na temat stosowanych technologii, dostawców usług i plików cookie można znaleźć na stronie cookie - ustawienia.

7.2 Funkcjonalność i Marketing

Pliki cookie pomagają nam spersonalizować naszą stronę dla użytkowników. W oparciu o ostatnią wizytę na stronie i zebraną tam wiedzę na temat zachowania użytkownika w naszym sklepie internetowym, możemy wykorzystać nasz system sklepu internetowego do przedstawiania odpowiednich propozycji produktów na naszej stronie. Na przykład strona główna witryny może zawierać produkty, które były interesujące podczas ostatniej wizyty na stronie.

Obszar personalizacji zasadniczo obejmuje wykorzystanie plików cookie w celu poprawy doświadczenia użytkownika w naszym sklepie internetowym. Zasadniczo nie obejmuje to reklam lub środków reklamowych poza kontekstem do naszych sklepów internetowych.

Więcej informacji na temat stosowanych technologii, dostawców usług i plików cookie można znaleźć na stronie cookie - ustawienia.

7.3 Statystyka

Kiedy odwiedzasz stronę https://www.jack-wolfskin.pl, dane z Twojej przeglądarki mogą być zbierane do analiz statystycznych. Dane te mogą być przekazywane różnym dostawcom usług.Więcej informacji na temat stosowanych technologii, dostawców usług i plików cookie można znaleźć na stronie cookie - ustawienia.

8. Przechowywanie danych

Sami będziemy przechowywać otrzymane i zebrane dane wyłącznie w państwach członkowskich Unii Europejskiej; o ile nie określono inaczej w sekcji 1. Jeśli ujawnimy dane użytkownika odbiorcom opisanym w niniejszej polityce prywatności, mogą oni również przetwarzać dane użytkownika poza Europą zgodnie z opisem. W tych przypadkach zawarliśmy tak zwane "standardowe klauzule ochrony danych" zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c) RODO lub art. 16 ust. 2 lit. d DSG (patrz także Część 1 , Sekcja 1 i Sekcja 6: Przetwarzanie danych w kraju trzecim lub przez międzynarodową organizację). Podejmiemy wszelkie uzasadnione techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym wykorzystaniem lub bezprawną publikacją, zniszczeniem, utratą lub bezprawną zmianą.

9. Wtyczki społecznościowe / media społecznościowe

Nasza strona internetowa łączy się z mediami społecznościowymi i korzysta z tak zwanych wtyczek społecznościowych ("wtyczki") następujących dostawców sieci społecznościowych ("dostawca"), jeśli je aktywowałeś.

Możesz dowiedzieć się, jakich wtyczek społecznościowych i linków do mediów społecznościowych używamy tutaj : cookie - ustawienia.

Wyżej wymienione wtyczki dają możliwość interakcji z tymi sieciami społecznościowymi (np. poprzez polubienia lub posty) i użytkownikami tam (np. twoja sieć lub znajomi) lub pobierania treści (np. filmy, interaktywne mapy).

Jeśli odwiedzasz stronę internetową, która zawiera odpowiednią wtyczkę od jednego z wyżej wymienionych dostawców i aktywowałeś ją za zgodą, Twoja przeglądarka internetowa zostanie automatycznie połączona z serwerem odpowiedniego dostawcy. Zawartość wtyczki jest przesyłana bezpośrednio przez dostawcę do przeglądarki internetowej, która odpowiednio integruje dane na stronie internetowej.

Ta integracja wtyczek pokazuje dostawcy, które strony odwiedziłeś. Jeśli użytkownik jest zalogowany na stronie dostawcy, dostawca może śledzić odwiedziny użytkownika na naszej stronie i przypisać je do konta. Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z wtyczkami, np. klikając przycisk "Lubię to" lub wstawiając komentarze, przeglądarka internetowa wysyła odpowiednie informacje bezpośrednio do dostawcy, który następnie je przechowuje.

Jeśli użytkownik nie chce, aby dostawca gromadził te dane podczas wizyty na naszej stronie, powinien wylogować się przed wizytą na stronie dostawcy.

Użytkownik może również cofnąć swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania do momentu cofnięcia.

W celu uzyskania dalszych informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych jak również Twoich praw i opcji ustawień dla danych i ochrony prywatności, prosimy o zapoznanie się z wyżej powiązaną polityką prywatności odpowiedniego dostawcy.

10. Newsletter

Możesz zapisać się do naszego newslettera, za pomocą którego informujemy Cię o naszych aktualnych ofertach.

W przypadku elektronicznej rejestracji do naszego newslettera stosujemy tak zwaną procedurę podwójnej zgody, aby użytkownik mógł otrzymywać newsletter na swój adres e-mail, a osoby trzecie nie wykorzystywały w tym celu adresu e-mail. Oznacza to, że po rejestracji otrzymasz e-mail, w którym poprosimy Cię o potwierdzenie rejestracji. Jeśli nie otrzymamy potwierdzenia od Ciebie w ciągu 72 godzin, Twoje dane zostaną automatycznie usunięte.

Oprócz adresu e-mail i innych informacji podanych przez użytkownika podczas rejestracji, przechowujemy adres IP i godziny rejestracji oraz, w przypadku rejestracji elektronicznej, potwierdzenie. Przechowujemy te dane w celu udokumentowania rejestracji i umożliwienia wyjaśnienia wszelkich możliwych nadużyć danych osobowych. Przetwarzamy dane użytkownika w celu wysyłania newslettera ( podstawa prawna Art. . 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a) RODO ) lub Art. 31 ust. 1 DSG.

Nasze newslettery zawierają tak zwane sygnały nawigacyjne lub piksele śledzące. Są to małe pliki graficzne, które są przechowywane na naszej stronie internetowej. Gdy użytkownik otwiera newsletter i pobiera obrazy, łączymy jego dane rejestracyjne z indywidualnym numerem identyfikacyjnym newslettera. Ten link umożliwia nam ocenę zachowania użytkownika w związku z naszym newsletterem, a także na naszej stronie. Takie śledzenie nie jest możliwe, jeśli użytkownik dezaktywuje wyświetlanie obrazów domyślnie w swoim programie pocztowym (i nie pobiera obrazów ręcznie), co może spowodować, że biuletyn nie będzie wyświetlany w całości lub nie wszystkie funkcje będą dostępne.

Przechowujemy dane uzyskane za pośrednictwem śledzenia przez okres jednego roku po anulowaniu, po czym zostaną one usunięte. Możesz również zażądać usunięcia indywidualnie w dowolnym momencie przez e-mail do datenschutz@jack-wolfskin.com lub list na adres kontaktowy podany w nadruku.

Użytkownik może oczywiście w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na otrzymywanie naszego newslettera oraz swoją zgodę na śledzenie opisane powyżej. Najprostszym sposobem wycofania zgody jest kliknięcie na link rezygnacji z subskrypcji w każdym newsletterze. Można również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres datenschutz@jack-wolfskin.com lub list na adres kontaktowy podany w nocie prawnej.

10.1 Newsletter WhatsApp

Możesz również zapisać się do naszego newslettera WhatsApp, dzięki któremu będziesz na bieżąco informowany o naszych najnowszych ofertach.Stosujemy tzw. procedurę double opt-in do elektronicznej rejestracji do naszego newslettera WhatsApp, aby użytkownik mógł otrzymywać newsletter na swój numer telefonu komórkowego, a osoby trzecie nie wykorzystywały w tym celu numeru telefonu komórkowego użytkownika. Oznacza to, że po dokonaniu rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość w WhatsApp z prośbą o potwierdzenie rejestracji.Oprócz numeru telefonu komórkowego i innych informacji podanych podczas rejestracji, przechowujemy również czas rejestracji i potwierdzenia. Przechowujemy te dane, aby udokumentować rejestrację użytkownika i móc wyjaśnić ewentualne niewłaściwe wykorzystanie jego danych osobowych. Dane te wykorzystujemy również do rozpoznawania użytkownika i jego preferencji oraz do odpowiadania na wiadomości WhatsApp. Podstawą prawną jest tutaj zgoda użytkownika na kontakt zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Będziemy również wysyłać biuletyny za pośrednictwem WhatsApp, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę. Przetwarzamy dane użytkownika w celu wysyłania newslettera (podstawa prawna art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz art. 31 ust. 1 RODO.Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać udzieloną wcześniej zgodę ze skutkiem na przyszłość. Najprostszym sposobem wycofania zgody w dowolnym momencie jest odpowiedź na słowo "Stop" na czacie WhatsApp. Użytkownik może również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres info@jack-wolfskin.com lub list na adres kontaktowy podany w nocie prawnej. Zgodnie z RODO użytkownik ma również prawo do informacji, poprawiania, przenoszenia i usuwania swoich danych osobowych, a także prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec określonego przetwarzania. Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.Do czatu WhatsApp używamy Hello Charles, oprogramowania firmy Charles GmbH, Gartenstr. 86-87, 10115 Berlin, Niemcy, w ramach umowy o przetwarzaniu danych. Charles przechowuje wszystkie dane osobowe w UE. Jako oficjalny partner WhatsApp, Charles korzysta z interfejsu API WhatsApp Business, co oznacza, że żadne inne strony trzecie ani WhatsApp nie mają dostępu do treści komunikacji użytkownika w naszym obszarze odpowiedzialności.Korzystanie z WhatsApp przez danego użytkownika podlega wyłącznie umowom zawartym przez użytkownika z dostawcą WhatsApp.

Więcej informacji można znaleźć na stronie naszych podmiotów przetwarzających dane:

Charles GmbH: https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia:https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

11. Platforma obsługi klienta GUURU

Korzystamy z opartej na tłumie platformy obsługi klienta o nazwie "GUURU" od dostawcy Guuru AG, Bösch 67, 6331 Hünenberg, Szwajcaria, e-mail: dataprotection@guuru.com (zwanego dalej "Dostawcą").W tym celu dostawca udostępnia czat online i przeprowadza oceny w naszym imieniu.Korzystając z usług dostawcy, użytkownik zazwyczaj przekazuje mu następujące dane osobowe:

  • Wprowadzona nazwa
  • Adres
  • Adres e-mail
  • Adres IP
  • Narodowość
  • Dane dokumentacji.

Podstawą prawną jest wyraźna zgoda użytkownika, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a). Zgodę można odwołać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość e-mail na adres datenschutz@jack-wolfskin.com.Dostawca korzysta również z plików cookie. Dane osobowe są przetwarzane przez dostawcę w Unii Europejskiej i Szwajcarii i usuwane, gdy tylko przestaną być potrzebne do celów przetwarzania.

Polityka prywatności dostawcy jest dostępna w następujący sposób: https://www.guuru.com/de/privacy-policy/



Status informacji o ochronie danych osobowych - luty 2024 r.

Część 3: Dodatkowe informacje o ochronie danych na naszych stronach w mediach społecznościowych

Przetwarzamy dane osobowe gromadzone podczas odwiedzania naszych stron w mediach społecznościowych (np. fanpage na Facebooku, Instagram/Pinterest) w sposób poufny, zgodnie z przepisami ustawowymi.Firma Jack Wolfskin jest wspólnie z operatorem portalu społecznościowego odpowiedzialna za przetwarzanie danych użytkownika w danym portalu społecznościowym. O ile przetwarzanie tych danych odbywa się w zakresie naszej odpowiedzialności, jesteśmy do dyspozycji, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące ochrony danych i skorzystać z przysługujących praw zgodnie z informacjami zawartymi w niniejszej informacji o ochronie danych.


Przetwarzanie danych przez serwis społecznościowy

Serwis społecznościowy przetwarza dane osobowe użytkownika, gdy tylko korzysta on z naszego odpowiedniego serwisu społecznościowego. Przetwarzanie odbywa się w szczególności w następujących przypadkach:

  • Wywołanie strony, postu lub filmu ze strony
  • Subskrybowanie lub anulowanie subskrypcji strony
  • Oznacz stronę lub post jako "Lubię to", "Już nie lubię" lub podobnymi funkcjami.
  • Poleć stronę w poście lub komentarzu
  • Komentowanie, udostępnianie lub reagowanie na posty na stronie (w tym rodzaj reakcji)
  • Ukryj wpis na stronie lub zgłoś go jako spam
  • Kliknięcie linku z innej strony dostawcy mediów społecznościowych lub ze strony internetowej spoza dostawcy mediów społecznościowych, która prowadzi do strony
  • Przesuń kursor myszy nad nazwę lub zdjęcie profilowe strony, aby wyświetlić podgląd jej zawartości.
  • korzystanie z funkcji dostawcy mediów społecznościowych, takich jak przycisk strony internetowej, przycisk numeru telefonu, przycisk "Zaplanuj trasę" lub inny przycisk na stronie
  • Informacja o tym, czy logowanie odbywa się za pośrednictwem komputera czy urządzenia mobilnego.

Ponieważ nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez danego dostawcę mediów społecznościowych, możesz dowiedzieć się na stronach internetowych danego dostawcy mediów społecznościowych, w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane osobowe i jak możesz dochodzić swoich praw jako osoba, której dane dotyczą, w rozumieniu RODO.

  • a) Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia; http://www.facebook.com/policy.php; Facebook przystąpił do Tarczy Prywatności UE-USA.
  • b) X Corp. (dawniej Twitter), Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Kalifornia 94103, USA; https://twitter.com/privac.
  • c) Instagram, dostarczony przez Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia, https://help.instagram.com/519522125107875.
  • d) Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
  • e) LinkedIn dla krajów Unii Europejskiej (UE), Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Szwajcarii: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia oraz dla wszystkich innych krajów: LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. LinkedIn Corporation przystąpiła do Tarczy Prywatności UE-USA.
  • f) Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Niemcy, https://privacy.xing.com/en/privacy-policy
  • g) Youtube Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
  • Na naszej stronie internetowej zintegrowaliśmy filmy z YouTube, do których można uzyskać dostęp bezpośrednio z naszej strony internetowej za pośrednictwem youtube.com. Aby uzyskać dostęp do filmów na naszej stronie internetowej, użytkownik musi aktywować odpowiedni film za swoją zgodą. Żadne dane nie będą przekazywane do YouTube bez zgody użytkownika. Korzystamy z wtyczek serwisu YouTube, który jest obsługiwany przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia. Wtyczki te są oznaczone logo YouTube. Politykę prywatności YouTube można znaleźć tutaj: https://www.youtube.com/static?&template=privacy_guidelines.
  • h) Tik Tok Technology Ltd, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Irlandia. Politykę prywatności TikTok można znaleźć tutaj: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/de-DE.


Przetwarzanie danych przez firmę Jack Wolfskin:

W ramach naszej strony firmowej w mediach społecznościowych ("fanpage") dostawca mediów społecznościowych udziela nam dostępu do następujących kategorii danych:

  • Przetwarzamy te dane wyłącznie w celu udostępniania treści na naszej stronie internetowej w mediach społecznościowych określonym grupom docelowym oraz w celu lepszego zrozumienia i optymalizacji korzystania z naszej strony internetowej w mediach społecznościowych.
  • Możemy ustawić grupę docelową, do której chcemy dotrzeć dla fanpage'a lub dla poszczególnych publikowanych postów. Ustawienie opiera się na ogólnych parametrach (np. grupa wiekowa, język, region, zainteresowania), które można wykorzystać do kierowania naszych treści do określonych grup. W oparciu o dane dostarczone nam przez dostawcę mediów społecznościowych nie mamy możliwości adresowania lub identyfikowania poszczególnych osób.
  • Analizy statystyczne, które dostarczają informacji na temat korzystania z naszej strony internetowej w mediach społecznościowych. Widoczne dla nas analizy nie pozwalają nam analizować zachowań poszczególnych osób. Możemy jedynie przeglądać zagregowane dane (np. liczba odsłon, polubień, obserwujących, region pochodzenia, grupa wiekowa, płeć), które dostarczają informacji o naszych odbiorcach i korzystaniu z naszego fanpage'a. Dane poszczególnych użytkowników, na których opierają się analizy, nie są nam przekazywane.
  • Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami bezpośrednio za pośrednictwem dostawcy mediów społecznościowych lub wejdzie z nami w interakcję w inny sposób i celowo przekaże nam dane osobowe (np. bezpośrednio łącząc się z naszą stroną internetową w mediach społecznościowych), przechowujemy i przetwarzamy te dane osobowe w celach, w jakich zostały nam one przekazane.

Wspólna odpowiedzialność:

Jesteśmy odpowiedzialni za ochronę danych z wyżej wymienionymi operatorami mediów społecznościowych i zawarliśmy z nimi umowę dotyczącą przetwarzania we wspólnej odpowiedzialności zgodnie z art. 26 RODO. Niniejsza umowa służy w szczególności wypełnieniu naszej odpowiedzialności za ochronę Twoich danych osobowych oraz jasnemu uregulowaniu powiązanych zadań.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszego serwisu informacyjnego, można skontaktować się z nami pod adresem socialmedia@jack-wolfskin.com.

Status informacji o ochronie danych osobowych - luty 2024 r.


Historia

Polityka prywatności od 31 październik 2023

Polityka prywatności od 21 Kwiecień 2023

Polityka prywatności od 27 styczeń 2023

Polityka prywatności od 03 sierpień 2020

Polityka prywatności od 27 marzec 2019

Polityka prywatności od 1 październik 2018

Polityka prywatności od 27 wrzesień 2018

Polityka prywatności od 19 sierpień 2018

Polityka prywatności od 19 lipiec 2018

Polityka prywatności od 19 czerwiec 2018

Polityka prywatności od 24 maj 2018

Polityka prywatności od 15 maj 2018

Polityka prywatności dot. naszej strony internetowej od sierpnia 2014